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                海爾熱水器:安全為本31年信守承諾不忘初心

                2016-08-25 09:27:49 發布  互聯網   【字體: 】   瀏覽
                【導讀】隨著國內經濟發展帶來的人們生活水平的不斷提高,家庭洗澡已經是與吃飯、睡覺一樣必不可少,而傳統洗浴方式隱含的安全問題也是日益突出。這一現狀不僅關系到熱水器行業的社會責任,更是關系到人們生命安全與生活品質的大問題,改變已經是迫在眉睫。

                海爾熱水器:安全為本31年信守承諾不忘初心

                    海爾熱水器作為海爾品牌旗下的熱水專家,洞悉用戶需求的痛點問題,以自身在行業的能力與影響力,改變目前熱水洗澡中的不健康和不安全問題。8月23日,海爾熱水器聯合中國標準協會,中國家電院,中國家電協會等權威機構,發布了熱水器行業的“熱水器健康洗浴安全標準”。

                責任:抓住用戶痛點制定標準

                    海爾熱水器秉承了海爾勇于擔當社會責任的傳統,一直以來都置用戶利益高于一切,想用戶所想、急用戶所急。在用戶急需提升熱水洗浴品質的關鍵時刻站了出來,為用戶解決亟待解決的問題。
                在海爾熱水器看來,家庭洗浴最基本要求是能夠便捷、舒適的完成洗浴。這一點多數熱水器企業都可以做到。但是家庭洗浴還有一個重要因素就是安全,并不是每個熱水器企業都能夠做得到。而海爾熱水器認為,安全洗浴沒有中間值,不是100%就是0,每個安全隱患背后都會衍生許多家庭悲劇,熱水器企業對安全不應該有絲毫松懈。

                    海爾熱水器在做用戶需求調查時,與數百位用戶線下溝通,在社交媒體上和70萬用戶交互后,征集到了數十萬條用戶在健康洗浴上的反饋。于2015年創新研發出凈水洗熱水器,開創了熱水器健康洗浴的新領域,并在2016年1月進行了二次迭代,上市后海爾凈水洗熱水器深受用戶的青睞。

                    海爾熱水器認為,僅僅海爾一家做到提供安全、潔凈熱水器是不夠的。為了讓更多用戶能夠體驗到凈水沐浴,海爾熱水器對外開放凈水洗核心技術,并推動發布《健康洗浴安全用水標準》,為熱水器企業生產和消費者選購安全健康熱水器提供了參考依據。

                創新:標準與產品的雙輪驅動

                    《健康洗浴安全標準》對用戶來說,面對“健康、安全”這兩個痛點,有了一個涉及選擇、購買、使用安全熱水器的依據;對于行業來說,標準就可以從研發、生產、銷售等方面,有了創新和發展的方向。
                海爾能夠再次引領熱水器行業,不簡單是發布一個標準那么簡單。標準的背后體現出的是海爾強大的實力、能力與責任感。14年前的2001年,電熱水器漏點困擾著行業,海爾經過潛心研究攻克難題,發明了防電墻專利技術。

                    海爾防電墻技術,相當于在熱水器和人體之間加裝了一個很大的電阻,將漏電降低到人體所能承受的12V以下,保障了用戶洗浴的絕對安全。海爾并且開放這一具有里程碑意義的技術成果,此后在國內每10臺電熱水器,便有7臺搭載海爾防電墻專利技術。

                    14年之后,海爾熱水器根據消費升級的需求轉變,根據消費者水質安全需求層次不同,2015年第一代解決水質安全經水洗上市,2016年第二代迭代產品問世,以全方位多場景洗浴水質安全解決方案成功定義下一代電熱水器。并以此推動熱水器行業的“熱水器健康洗浴安全標準”出臺,形成標準與產品雙輪驅動的健康發展模式。

                意義:引導健康安全洗浴生活

                    不可否認,海爾熱水器提出凈水洗解決方案,關注用戶洗浴安全和健康,解決“用水臟”的用戶痛點,面向用戶和行業推出凈水洗魔盒,讓更多的用戶用上凈水洗浴,體現海爾熱水器品牌價值和社會責任。
                回顧傳統熱水器的發展,可以清晰地看到以往熱水器只能滿足洗澡水的溫度的問題,但是用戶洗澡受到水“污染”的問題都被遮蓋和回避掉了,“細菌”、“余氯”、“泥沙”、“鐵銹”、“膠體”等不安全的因素時刻威脅著消費者健康,尤其對老人,孩子,女性等身體敏感的用戶。

                    “洗澡水不干凈”的問題,在生活中被越來越多的消費者認識到,解決方案的出臺已是迫在眉睫。海爾電熱水器提出“凈水洗浴”的整體解決方案,能從源頭上實現對水質的健康處理,使得洗浴可以在健康安全體驗中完成,堪稱是大大提升了現代(現代裝修效果圖)品質生活。

                    海爾熱水器在完成安全洗浴解決方案后,并沒有把這一方案私藏起來,作為自家獨有的市場競爭法器,而是面向用戶和行業開放,并推動制定整個熱水器行業的“熱水器健康洗浴安全標準”。31年前海爾許下了安全為本的承諾,31年后海爾始終信守承諾不忘初心,海爾熱水器再次弘揚了“真誠到永遠”的海爾精神。

                    正如相關專家指出的那樣,“海爾熱水器主導的‘熱水器健康洗浴安全標準’發布,既推動了整個熱水器行業健康洗浴安全的大升級,從純粹的洗浴時代向“洗護”升級,又針對熱水器水不干凈的隱患,為熱水器消費者提供更好的凈水洗浴解決方案。其意義不啻于一次熱水行業的產業大升級!”

                 
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